Coronavirus ‚infodemic‘: Wie schneidet durch den Lärm

Das neuartige coronavirus, das bislang getötet, mehr als 1.100 Menschen hat jetzt einen Namen – COVID-19.

Die Welt-Gesundheits-Organisation (WHO) nicht wollte, dass der name, der zum verweisen auf einen Ort, ein Tier oder eine bestimmte Gruppe von Menschen, und brauchte etwas aussprechbar und in Bezug auf die Krankheit.

„Mit einem Namen Fragen, um zu verhindern, dass die Verwendung von anderen Namen, die ungenau sein können, oder Stigmatisierung“, sagte die WHO-Generaldirektorin Tedros Adhanom Ghebreyesus.

Die Organisation hat gekämpft, Fehlinformationen über den coronavirus, mit einigen Experten Warnung Gerüchte verbreiten sich schneller als die Krankheit selbst.

Die WHO beschreibt die überfülle von Informationen über die Corona-Virus als „infodemic.“ Einige Informationen sind genau, aber viel ist es nicht—und es kann schwierig sein zu sagen, was was ist.

Was ist das problem?

Fehlinformationen verbreiten kann unnötige Angst und Panik. Während das Jahr 2014 Ebola-Ausbruch, die Gerüchte über die Erkrankung führte zu Panik-Kauf, mit vielen Menschen den Kauf Ebola-virus-Schutz-kits online. Diese enthalten hazmat-Anzüge und Gesichtsmasken, die überflüssig waren zum Schutz gegen die Krankheit.

Wie wir gesehen haben-mit dem coronavirus, Fehlinformationen können die Eingabeaufforderung, Schuld und Stigmatisierung von infizierten und betroffenen Gruppen. Seit dem Ausbruch begann, Chinesen, die Australier, die haben keine Verbindung oder der Exposition gegenüber dem virus, Zunahme der anti-chinesischen Sprache und des Missbrauchs sowohl online als auch auf den Straßen.

Fehlinformationen können auch untergraben die Bereitschaft der Menschen zu Folgen, legitime öffentliche Gesundheit Beratung. In extremen Fällen, die Menschen nicht erkennen die Krankheit vorhanden ist, und nicht auf die bewährte Vorsorgemaßnahmen.

In anderen Fällen, können die Menschen nicht, Hilfe zu suchen aus Angst, Missverständnisse oder ein Mangel an Vertrauen in die Behörden.

Die öffentlichkeit kann auch wachsen gelangweilt oder apathisch durch die schiere Menge an Informationen da draußen.

Modus der übertragung

Das internet kann ein Verbündeter sein im Kampf gegen Infektionskrankheiten. Genaue Nachrichten darüber, wie die Krankheit ausbreitet, und wie schützen Sie sich und andere verteilt werden können, unverzüglich und zugänglich ist.

Aber ungenaue information verbreitet sich schnell online. Anwender finden sich in echo-Kammern, umarmen unglaubwürdige Verschwörungstheorien und letztlich misstraut Verantwortlichen der Soforthilfe.

Die infodemic weiterhin offline, wie Informationen verbreitet sich per Handy, die traditionellen Medien und in die Arbeit Teestube.

Frühere Ausbrüche zeigen, müssen die Behörden reagieren, um Fehlinformationen schnell und effektiv, während die übrigen bewusst, dass nicht jeder glauben wird, dass die offizielle Linie.

Die Beantwortung der infodemic

Letzte Woche Gerüchte aufgetaucht, dass der coronavirus übertragen wurde, die durch infektiöse Wolken in der Luft, die Menschen einatmen.

Die, DIE prompt reagierte auf diese Forderungen, der Feststellung, dies war nicht der Fall. WER ‚ s Director of Global Infectious-Hazard-Preparedness, Sylvie Briand, erklärt: „Derzeit ist das virus wird übertragen durch Tröpfchen-und Sie brauchen einen engen Kontakt zu infizierten.“

Diese einfache intervention zeigt, wie Sie eine zeitnahe Antwort wirksam sein. Es kann jedoch nicht alle überzeugen.

Offizielle Meldungen müssen konsistent sein, um Verwirrung zu vermeiden und eine überfrachtung mit Informationen. Allerdings ist die Koordinierung schwierig sein kann, wie wir gesehen haben diese Woche.

Möglicherweise allzu optimistische Vorhersagen kommen vom chinesischen Gesundheit Beamten sagen, der Ausbruch vorbei, bis April. Inzwischen hat die WHO angesichts düsteren Warnungen, sagen, das virus stellt eine größere Bedrohung als der Terrorismus.

Diese Inkonsistenzen können verständlich sein, da die Regierungen versuchen, Sie zu beruhigen, ängste, während die, DIE ermutigt uns, uns auf das Schlimmste vorbereiten.

Gesundheitsbehörden halten sollte erneut auf wichtige Nachrichten, wie die Bedeutung der regelmäßig die Hände zu waschen. Dies ist eine einfache und effektive Maßnahme, die hilft, die Menschen fühlen sich in Kontrolle über Ihren eigenen Schutz. Aber es kann leicht vergessen, in einem Meer von Informationen.

Eine Herausforderung ist, dass die Behörden kämpfen, um zu konkurrieren mit der Popularität von reißerischen Geschichten und Verschwörungstheorien darüber, wie Krankheiten entstehen, die Ausbreitung und das, was Behörden tun in der Antwort. Verschwörungen kann mehr Spaß, als die offizielle Linie, oder kann helfen, einige Menschen bewahren Ihre bestehenden, problematischen überzeugungen.

Manchmal ist eine schnelle Antwort nicht erfolgreich Schnitt durch den Lärm.

Zensur ist nicht die Antwort

Obwohl die Zensur eine schädliche Ansicht beschränken könnten, Ihre Verbreitung, es könnte auch machen, dass die Ansicht beliebt. Ausblenden von negativ-news oder über-beruhigend, die Leute verlassen können, die Sie verletzlich und unvorbereitet.

Zensur und Medien schweigen während die 1918 an der spanischen Grippe, die nicht loslassen zahlen der betroffenen und Toten, unterboten die schwere der Pandemie.

Wenn die Wahrheit ans Licht, die Menschen verlieren das Vertrauen in die staatlichen Institutionen.

Vergangene Ausbrüche verdeutlichen, dass der Aufbau von Vertrauen und Legitimität ist entscheidend, um die Menschen zu halten, um die Prävention und Kontrolle von Maßnahmen wie Quarantäne. Versuche zur Minderung der Angst durch die Zensur ist problematisch.

Wir uns selbst retten vor dem ertrinken in einem Meer von (mis)Informationen

Das internet ist nützlich für die überwachung der Infektionskrankheiten Ausbrüche. Tracking von keyword-Recherchen, zum Beispiel, können Sie erkennen neue trends.

Die Beobachtung der online-Kommunikation bietet eine Möglichkeit, um schnell reagieren zu Missverständnissen und zu bauen ein Bild von dem, was Gerüchte gewinnen, die den meisten Traktion.