CEO Spricht: Acqua di Parma ist Laura Burdese Will Gelb-fy den Markt

MAILAND — Laut der Farbtherapie, die Farbe gelb ist als zu stimulieren positive Gefühle wie Optimismus, Mut und Vitalität, neben der Förderung von Kommunikation. Obwohl jede person kann reagieren, um das Farbspektrum anders, diese Eigenschaften passen perfekt mit Laura Burdese, chief executive officer und Präsident von Acqua di Parma, der italienischen Nischen-Duft-label weltweit bekannt für seine Signatur-gelb-Hut-box-Verpackung. Gesteuert durch LVMH Moët Hennessy Louis Vuitton, der seit 2001 die Marke auf dem Markt Weg, bevor Nische Düfte wurde heiß in der beauty-Branche und deren Nachfrage boomte der Konsumenten weltweit, die zunehmend auf der Suche nach Neuheit und Exklusivität. Genau wie die Kunden von heute, im Jahre 1916 Italien native Baron Carlo Magnani war auf der Suche nach einem anderen Duft und in Betrieb genommen ein Parfum artisan in der italienischen Stadt Parma zu schaffen, ein Kölner, die zu der inzwischen legendären Colonia Duft, noch das Juwel-in-der-Krone in der Acqua di Parma-Kollektion. Angeboten in einer zeitlosen Art-Deco-Glas-Flasche, der Duft stieg auf Popularität in den Dreißiger Jahren und erlangte internationale Erfolg in den Fünfziger Jahren, als maßgeschneiderte Schneidereien verwendet, um spritz der Duft auf made-to-measure-Anzüge, bevor er Sie an Ihre high-end-Klientel, darunter Hollywood-Schauspieler der Zeit. Die label's aristokratische Erbe wurde gestärkt durch die Jahre, als die Firma begann mit dem Bau auf der italienischen lifestyle-und dezenten Luxus-image der Einführung neuer colonias; die „Collezione Barbiere“ – Linie der rasurprodukte; die "Blue Mediterraneo“ und „Blau Mediterraneo Italian Resort“ Düfte und Kosmetik inspiriert durch die exklusivsten Orte am italienischen Mittelmeer; home Düfte und Leder-Accessoires, unter anderem. Aber wie, um relevant zu bleiben, nachdem ein Jahrhundert und Wettbewerb in solch einem überfüllten Markt? Tippen auf der rechten executive hilft sicherlich. Ein ehemaliger Präsident und ceo von CK Calvin Klein Uhren und Schmuck Co. Ltd. und zählen die früheren Erfahrungen bei Beiersdorf und L ‚ Oréal, Burdese trat Acqua di Parma im Jahr 2016, arbeiten seitdem auf Wiederaufgreifen des brand equity, um es attraktiver für den modernen Verbraucher und die Umgestaltung die Attraktivität seiner Produkte über alle label-touch-Punkte. Anfang 2017, das Unternehmen löste einen digital-schweren marketing-Kampagne, bei der wir den emotionalen Faktor und Augenzwinkern zu einem jüngeren Publikum. In diesem Jahr, Acqua di Parma lanciert eine home-Kollektion und machte sein Debüt in den chinesischen Markt über Tmall. Die meisten vor kurzem begann das Unternehmen in eine Neugestaltung Ihrer Türen weltweit, beginnend mit der Mailänder flagship befindet sich in der Stadt, dem Goldenen Dreieck, der gerade wieder seine Türen mit einem Interieur-Konzept, kuratiert von LVMH Architektin Patricia Grosdemange. Der intime Raum verfügt über ein wesentliches design-geprägt durch anspruchsvolle Travertin Wänden und Böden, geometrisch konturierten Holz-Möbel in verschiedenen Schattierungen und Marmor-details, sowie den legendären gelben Verpackung erhöht, wie ein dekoratives element an den Wänden. Das Natürliche Licht sickert durch die breiten, gewölbten Fenstern trägt zur Attraktivität des Standortes, die unterteilt ist in verschiedene Räume zu schaffen eine gemütliche Stimmung und präsentieren die verschiedenen Produkt-Kategorien. Einen privaten Bereich bietet die men ‚ s grooming und shaving-Dienste; ein Atelier lädt die Gäste zum entdecken der lifestyle-Kollektionen, während in allen Räumen, digital-Implementierungen — wie eine interaktive Duft-finder — motivieren Sie Kunden zu entdecken, die Zutaten und Erzählung, von jedem Duft. „Diese Entwicklung der Marke findet höchsten Ausdruck in unserem Mailand-Flaggschiff, das nennen wir unser Haus des Lichts und des Lebens, ein italienisches Heim will, bieten unseren Kunden ein komplettes eintauchen in die anspruchsvolle italienische lebensstil“, freute sich Burdese auf das Konzept. Es war nur ein Hauch von Ihr sprudelnde Persönlichkeit und sprühende Energie, die sich aus diesem umfangreichen interview, während der Vorstand diskutiert die änderungen seit dem trat Sie in die Firma, wie eine historische Bezeichnung passt in der heutigen Welt und, was noch getan werden muss, um steigern die „gelb-zation“ des Marktes. WWD: „Was, finden Sie, wenn Sie in der Firma und wie hat sich die Marke entwickelt sich seit Ihrer Ernennung? Laura Burdese: ich fand ein Rohdiamant, eine wirklich schöne, kleine Firma aus unglaublichen und qualifizierte Menschen, die haben eine große Leidenschaft für diese Marke und wer hatte bestimmt seinen Erfolg aus dem letzten Jahrhundert. Bin ich angekommen und habe in meinen ersten 100 Tagen treffen Leute, reden mit, alle teams, sowohl in der zentrale und in den internationalen Niederlassungen haben wir Gespräche mit unseren wichtigsten Akteure, mit der Presse, mit der Marke-Liebhaber und mit potenziellen Kunden nur zu wirklich Holen Sie sich eine 360-Grad-Idee eine Marke, die ich kannte wie eine italienische, aber nicht wissen, dass tief in Bezug auf Erbe und Produkt. Und ich habe eine sehr klare Vorstellung von einer Marke mit einer großen Geschichte, zentriert auf das Produkt und eine hohe Qualität, 100 Prozent Italienisch, aber vielleicht immer noch rau, notwendig, um wieder zum Leben erweckt werden, so dass ‚ s was wir versucht haben, zu tun, für zwei Jahre. Also wir versuchen wirklich zu halten, das Erbe und das Vermächtnis von solch einer Marke, aber ohne Käfighaltung, anstatt zu versuchen, diese Mittel einzusetzen als Sprungbrett, um wieder zum Licht dieser Marke wieder und machen es sinnvoll und relevant in der heutigen Welt, die bedeutsam für das Publikum von heute und für die zukünftigen Generationen. Und das ist unsere Leitlinie während dieser zwei-Jahres-Reise von einem Punkt der Ansicht von Produkt und Kommunikation. Der erste Schritt war wirklich zu starten, von den Wurzeln, indem Sie die brand equity und injizieren neue Energie und emotion. Ich spreche über Gefühle, wenn das label die Kommunikation war immer sehr Produkt-centric, wie es konzentriert sich auf die hohe Qualität des Produkts bietet. Aber um ehrlich zu sein, diese Marke ist viel mehr als ein einfaches Produkt-und heute machen Sie tolle Produkte reicht nicht mehr aus. Wir brauchen die Verbindung und Beziehung zu unseren Kunden, und wir versuchten dies durch Einspritzen von Emotionen in der Markenkommunikation, so dass die Leute und echte Familien, erzählt eine authentische Geschichte von Generationen, das ist sehr Acqua di Parma, vor allem der Colonia Produkt und die Barbiere Sammlung. Wir erzählen diese Generationen-übergabe mit schwarz-weiß-Bilder und unsere Signatur-gelb, aber das haben wir nicht erfinden, alles, was die Elemente waren alle da. Acqua di Parma gelbe Farbe war die gleiche für 100 Jahre, der Flakon ist unsere historische Flakon, der Colonia hatte die gleiche Formulierung für den letzten 103 Jahren: alle Zutaten waren da, wir haben nur gekocht, Sie in eine etwas andere Art und Weise das hinzufügen von Emotionen, die könnte vermitteln, die zeitlos Merkmal dieser Marke in einer Weise, die mehr funktionale Verbindung und Interaktion mit dem Publikum. WWD: Wie definieren Sie Acqua di Parma in drei Worten? L. B.: Diese Marke ist typisch Italienisch, wirklich anspruchsvolle und vibrierend lebendig. Wir sind zu 100 Prozent Made in Italy, alles ist hier getan, einschließlich der Felder, die noch hergestellt werden, indem kleine Familien von Handwerkern in oder in der Nähe von Parma. Es ist wirklich anspruchsvoll, da ist ein Luxus-label, sondern in einer echten Weise, keine show-off, aber sehr dezent;Und dann gibt es dieses Konzept, quirlig, lebendig, da es nicht ein brand, der einen Gefangenen blieben Ihr Erbe und Traditionen, aber Sie schaffte es zu vermitteln, diese ganze Geschichte mit einer Energie und Dynamik, das unsere gelben verkörpert und ausdrückt, sehr gut. WWD: Hat sich die Wahrnehmung der Kunden haben die Marke gewechselt, so weit? L. B.: Es ist leicht zu ändern. Rom wurde auch nicht an einem Tag erbaut, so braucht es Zeit. Es wurde eine Studie der phase einer strategischen phase, dann begannen wir zu kommunizieren, so, bevor Sie Kunden auf der ganzen Welt bemerken diese Veränderung, es dauert ein wenig mehr Zeit. Aber was bedeutend ist, ist, dass die Daten zeigen Verbesserungen. Wir haben gerade die gleiche Forschung, die wir in Auftrag gegeben, als ich in der Firma die Untersuchung der brand-awareness und Wirkung der Farbe gelb…und alle Indikatoren verbessert, ebenso wie die qualitativen Rückmeldungen, die wir erhalten, von den Märkten und bestätigt, dass die Wahrnehmung, dass die Marke mehr sichtbar, dynamisch und Modern. Darüber hinaus versuchen wir, die Umsetzung dieser neuen Strategie auf alle Berührungspunkte, nicht nur in der Kommunikation, aber auch in der sales-Punkte, die für uns sind unsere erste Medien, weil Sie kommunizieren können, die Marke sehr gut, aber die Düfte müssen gerochen werden. So unsere sales-Punkte von entscheidender Bedeutung sind und bleiben unsere erste Medien auch in einem digitalen Zeitalter. Wir investieren sehr viel an Ihnen und wir haben dieses neue, schöne Konzept, die Antworten auf unsere neue Eigenkapital-und unsere „gelb-zation“ – mission;So, Veränderungen werden sichtbar und sind äußerst positiv, was uns ermutigen und bestätigen wir bewegen uns in die richtige Richtung. WWD: Welche sind die Durchführung von Märkten und den Schwellenländern sind Sie für die Banken? L. B.: Unser Erster Markt nach wie vor Italien mit einem Anteil von 20 Prozent unserer weltweiten Umsätze, während die EMEA-region entfallen etwa 60 Prozent. Das sind unsere Reifen, historischen Märkten, sondern auch Italien beiseite, das läuft sehr gut und wächst zweistellig, Europa im Allgemeinen ist ein bisschen kämpfen im Vergleich zu anderen Regionen, die sind noch klein, wächst aber. Frankreich hat sich im vergangenen Jahr Großbritannien hat das Fragezeichen von Brexit so drauf, natürlich, Kunden‘ Absicht zu erwerben, drastisch verlangsamt. Also in diesen europäischen Märkten wir wachsen, aber weit weniger im Vergleich zum rest der Welt. Mit dem Anspruch als auch global in den letzten paar Jahren gearbeitet, um die Traktion in anderen Märkten. Wir sind wirklich gut in den USA, Kanada und in Asien, mit China an der Spitze. Die Welt der Schönheit ist groß in den chinesischen Markt, aber die Düfte haben immer noch einen geringen Anteil, weil historisch chinesischen Kunden wurden nicht verwendet, um mit Düften, so Düfte Konto für 7 bis 8 Prozent aus dem total beauty-Markt gibt. Es ist ein kleiner Prozentsatz im Vergleich zu make-up und Haut-Sorgfalt-aber es wächst eine Menge, weil Chinese ging durch eine epochale Verschiebung durch die Annäherung Düfte ausgehend von Nische Düfte. Die Nische im Allgemeinen boomt wirklich, so dass wir wachsen in China und im übrigen Asien durch diese. Wir eröffnen Läden gibt, wir hatten bereits zwei stores in China und wir haben Hinzugefügt, drei weitere bis Ende 2019, plus haben wir Expansionspläne in Asien. WWD: Wie viel kostet die Asia-Konto für Ihr Unternehmen gerade jetzt? L. B.: Den gesamten asiatischen Markt im moment darstellt, weniger als 15 Prozent, die Hälfte davon entfällt auf China, und die Hälfte von den anderen Ländern, darunter Hongkong, Singapur, Malaysia, Thailand, Japan und Süd-Korea. Zum Beispiel Süd-Korea ist wirklich wichtig für uns ist jetzt, unseren „Blu Mediterraneo“ – Kollektion ist sehr gut dort und in Asien im Allgemeinen, weil, zum Glück, lokalen Kunden lieben diese Art von Licht -, Zitrus-y-Düfte und Sie lieben das storytelling verknüpft mit Italien und all diese unglaublichen Orte, die Sie nie besucht haben. Sie haben dieses starke Gefühl der Entdeckung und wir hatten immer das storytelling , so ist dies ein sehr einfach, mit Ihnen zu spielen. Und Sie lieben vor allem die „Mirto di Panarea“ und „Fico di Amalfi“ Düfte so viel, dass wir Probleme haben — noch „gute“ Probleme zu haben — reaktiv mit der Lieferkette, denn wir hatten nicht erwartet so eine schnelle und kraftvolle Reaktion. So, jetzt müssen wir verstehen, wie wir verwalten unsere supply-chain, die noch so verbunden mit der Handwerkskunst, und die Antwort auf die Anforderungen, die wir schnell auf bestimmte Produkte aus bestimmten Ländern. Wir haben Glück, denn im Vergleich zu anderen größeren Spielern, die für uns in Asien ist immer noch ein kleiner Markt, wir haben wirklich eine riesige Raum für Verbesserungen und das ist der Grund, warum wir sind sehr aufgeregt und können eine Prognose über die helle Zukunft. WWD: in Bezug auf Italien, wie sehen Sie den Zustand der Schönheit hier? L. B.: Gut, wenn man sich bei Der NPD Group Daten, der Markt ist positiv, die Düfte sind gut, make-up ist etwas verlangsamt im Vergleich zum boom der letzten paar Jahre, in denen er aufgewachsen ist enorm — und ist die Pflege der Haut halten, so dass, wenn man die zahlen betrachtet, ist der Markt insgesamt positiv. Aber in Wirklichkeit, es ist nicht alles ein Zuckerschlecken.Die Ziegel-und Mörtel Welt, ist müde, schwer und hat extrem fördernd. Es ist „la guerre“, eine sehr komplexe Welt mit Licht und Schatten. Also ich wäre an sich ja nicht negativ, weil die zahlen zeigen, ein Markt mit einer gewissen Dynamik, aber Sie müssen auch über zahlen hinaus gehen. Zur gleichen Zeit, Italien ist extrem hinter im e-tailing als e-Tailer hier sind noch einige, aber dieser Kanal entwickelt sich schnell. In den nächsten 12 Monaten haben wir zwei wichtige italienische Kaufhäuser erstmals Ihre e-commerce-Kanäle, verbinden die drei bis fünf große Spieler, aber wir sind immer noch klein im Vergleich zum rest von Europa, und auch kleinere Rücksicht auf den rest der Welt. So sehe ich viel Raum zum wachsen für jene Einzelhändler, die in der Lage, die Chancen dieser neuen beauty-Markt, auch in Italien. Der Markt verändert sich, aber langsamer im Vergleich zu der Dynamik in anderen Regionen. Dann gibt es interessante Phänomene, vor allem in make-up mit dieser neuen Insta-Marken kommen aus den USA, aber auch in der Welt der Düfte, wenn man bedenkt, dass die sogenannten Nischen-Parfümerie so klein war vor 10 Jahren und jetzt ist es relevant und das Gesamtwachstum der Duft-Kategorie durch die Erhöhung des handwerklichen Düfte, die geben eine neue Dynamik in die gesamte Branche. Und there's auch die Neuheit mit neuen Düften, die fest sind oder angewendet werden können, mit der Bürste…also ich muss zugeben, es ist ein schöner Markt zu sein, arbeiten im jetzt, es ist ein moment der extremen Dynamik. WWD: Let ‚ s talk über Ihre retail-Strategie. Wie viele Türen zählt man und was kommt als Nächstes retail-Weise? L. B.: wir sind Insgesamt verfügbar bei 2.000 Türen weltweit, so it's eine selektive distribution, wirklich. Unter diesen haben wir sieben Konzern-Boutiquen in Mailand, Rom, Paris, Miami, Dubai und zwei in China. Wir haben vor kurzem eröffnet zwei weitere stores in China und startete eine weitere im November, also werden wir Ende des Jahres mit 10-Flaggschiffe. Sie sind nicht klein, nur numerisch, sondern auch im Wert, wie unseren retail-Verkäufe erreichen nicht einmal 10 Prozent unseres Gesamtumsatzes. Wie Acqua di Parma ist ein Parfum label, sondern auch eine lifestyle-Marke, da haben wir unterschiedliche Produktkategorien, für uns der Ausdruck der Einzelhandel ist sehr wichtig, es ist wirklich der Ort, wo wir können, vermitteln unsere Werte und Marken-codes. Deshalb wird es ein wichtiger Vorteil der Entwicklung: in der fünf-Jahres-Businessplans haben wir eine retail-expansion wird es uns ermöglichen, bis zu 50 Flaggschiffe weltweit in den nächsten fünf Jahren. Also für den moment haben wir diese Boutiquen, rund 100 Zähler in Kaufhäusern wie Le Bon Marché in Paris und Rinascente in Mailand, die das genaue Aussehen und fühlen sich unsere Filialen und unser Vertriebs-Assistenten, und dann der rest ist der Großhandel in der unabhängigen Parfümerien und Ketten auf der ganzen Welt. Wir wachsen eine Menge im travel retail, das ist sehr relevant für uns als unser Publikum von Referenz ist anspruchsvoll und Reisen. Wir haben eine riesige Entwicklungsplan für den travel retail, ausgehend von Europa, wo wir bereits eine starke Marktposition und werden wir nun erweitern, auch in Nord-und Südamerika und Asien. Und zu guter Letzt die e-commerce-Bereich: wir haben einen e-shop, die deckt Europa, einschließlich der osteuropäischen Länder, starten wir es in den USA und im Nahen Osten im nächsten Jahr, und wir sind in China durch Tmall, so sind wir nach und nach erweitern unsere online-Präsenz in den wichtigsten Regionen, die von strategischer Bedeutung für uns.   WWD: Warum habt Ihr Euch für Miami ein Geschäft eröffnen in den USA? L. B.: um ehrlich Zu sein, das Geschäft eröffnete einen Monat, nachdem ich in der Firma so offensichtlich, es war eine Entscheidung, die gemacht wurde, vor meiner Ankunft, aber die Logik dahinter war nicht falsch, denn es war ein „test and learn“ – experiment. Als kleines, manchmal müssen wir testen, ob ein Konzept funktioniert, bevor große Entscheidungen und Roll-out in den USA, So dass Sie dieses boutique-innen der Brickell City Centre, das wurde nur ins Leben gerufen, zu der Zeit, war eine Gelegenheit, um eine Präsenz in einer schönen mall, in einer zunehmend wachsenden Bereich von Miami, mit dem Ziel, ein business-Publikum, das war perfekt für uns, und haben eine Einheit, die uns eine Vorstellung von den Marktbedingungen. Plus, da wir gut in den USA und in unsere Marke wächst das Bewusstsein dafür, es hat uns geholfen, zu verstehen, ob es Sinn macht, sich Gedanken über eine breitere retail rollout. Zusätzlich, Miami ist weniger teuer im Vergleich zu New York und hilft uns, uns abzufangen, die den Fluss von Kunden aus Lateinamerika, wo wir auch sehr stark. Und ich muss zugeben, das war eine gute übung, weil in diesen zwei Jahren-dieses Geschäft hat uns geholfen zu verstehen, was funktioniert und was nicht in Bezug auf die Produkte, visual merchandising und aktiviert uns, Experimente zu machen. Wir sind noch eine kleine – bis mittlere Unternehmen, das ist unsere Stärke, denn wir sind immer noch Agil zu implementieren, die diese Art von test-und-lernen-Ansatz. WWD: Wie können Sie kombinieren Luxus mit online? Was ist die Strategie für Ihr e-commerce? L. B.: ich konnte reden seit Tagen darüber. Es sei denn, du bist ein super-treuer Kunde und verwenden Sie e-commerce zum zweiten mal kauft, testet einen Duft online ist schwierig, natürlich. Jeder macht verschiedene versuche, einschließlich uns, mit Fläschchen und out-of-the-box-sampling, sondern ein echtes, mitreißendes Erlebnis ist noch zu denken;Für mich e-commerce hat eine sehr klare Rolle zu: Sie müssen unsere schönsten Fenster, genau wie die in unserem laden in Mailand, aber mit einer anderen Logik dahinter. Menschen brauchen beides, zusammen Leben können und werden synergic, weil manchmal müssen wir verschiedene Dinge. Wir brauchen einen physikalischen Speicher, um wirklich bieten eine immersive Erfahrung in einer der schönsten und anspruchsvolle italienische lifestyle…und was ist die Rolle des e-commerce? Für unsere treuen Kunden, und wir haben glücklicherweise viele, es ist perfekt für Rückkäufe. Zum Beispiel, mit der Barberia-Kollektion arbeiten wir viel mit dem Abo-Modell, weil die Männer verwenden die gleichen Produkte wieder alles vorbei;Und dann ist es eine Schenkung Ausflugsziel, nicht nur für diejenigen, die wissen, die Marke, aber auch für diejenigen, die nicht, dass expert product-wise, aber wissen, dass Acqua di Parma und seinen gelben Hut aus der box sind so schön und kultig, dass alles, was innen ist, wird es geschätzt zu werden. Und unsere web-site kommuniziert diese Vermögenswerte in einer authentischen Art und Weise und mit einem minimum an storytelling. Ehrlich gesagt, ich glaube nicht, dass in der Redaktion e-commerce, ich denke, die Menschen wollen den praktischen und realen Informationen, die auf einer Website zu verstehen, die die Werte der Marke und deren Geschichte, sondern in eine übersichtliche und schnelle Weise. Es ist nicht ein blog, ich habe eine einfache, einwandfreie shopping-Erlebnis, möglicherweise in Synergie mit der off-line mit dem Klick und sammeln service und die ähnliche Optionen, die wir haben. WWD: Wie viel online-Umsatz-Konto für Ihr Gesamtumsatz? L. B.: im moment versenden wir nur in Europa und in online-sales account mit 4 Prozent. Das weltweite e-business ist mehr relevant, wenn. Zum Beispiel, in den USA haben wir starke e-tailing mit Neiman Marcus und ähnlichen Plattformen, genauso wie in Großbritannien und Deutschland. Also, wenn wir glauben, dass unsere e-commerce-und e-tail, wir erreichen 10 Prozent. In der fünf-Jahres-business-plan schätzen wir unsere e-business um bis zu 20 Prozent. WWD: Was ist Ihr bester Verkäufer? L. B.: Unsere Colonia, das ist sicher. Es ist unser Standbein, unsere Helden Produkt, es hat dort seit über 100 Jahren. Alleine auf Sie entfallen 12 Prozent des Umsatzes, das ist viel. Unsere Colonia das italienische Köln seit 1916 und bleibt da, unantastbar, aber es wächst von Jahr zu Jahr. Es ist wirklich ein Produkt, das hat eine unglaubliche Stärke. WWD: Und dieses Jahr haben Sie expandiert in neue Kategorien, für die Einführung der Home Collection. Warum jetzt? L. B.: Wir hatten immer Kerzen in unserem portfolio, wie die kubische, diejenigen, die haben in unserem Sortiment für 20 Jahre, sowie die Murano-Glas-Kerzen. Sie waren schon immer Teil der lifestyle-Angebot der Marke und Teil unserer DNA, sondern stellen eine teure home fragrance bieten. Sehr design-orientiert und anspruchsvoll, Sie machten einen sehr kleinen Prozentsatz in Bezug auf Umsatz. Diese sind Anweisung Kerzen, wie können Sie verkaufen im travel retail, zum Beispiel? Aber es ist vor jedermanns Augen, dass die home fragrance-Markt boomt, also sagten wir uns, dass wir mit unserer Erfahrung, die wir liefern könnten mehr ansprechbar Kerzen und Diffusoren für die meisten unserer Blu Mediterraneo Düfte. Dies war eine Reaktion auf unsere customers' Anforderungen;Diese home-Kollektion wird in rund 60 Prozent der weltweiten Verteilung.   WWD: Wen betrachten Sie als Ihre Konkurrenten? L. B.: Es ist ein wenig kompliziert, weil eine 100% italienische Marke nicht mit jeder Mode-Haus sind wir im Grunde alleine sind es nicht, dass viele in diese Nische Industrie. Aber wenn ich den Namen eines Wettbewerbers, ich kann sagen, ich schaue viel bei Diptyque in diesem moment. Ich sagte, Diptyque, auch wenn Sie eine unterschiedliche Positionierung und story — wir sind 100 Jahre alt, Sie sind wie 50 Jahre alt, wir sind super Italienisch und Sie sind hyper-Französisch. Wir haben gegenüber Persönlichkeiten und Welten, aber für viele Aspekte, wir sind ähnlich. Wir arbeiten beide in der Nische-Welt, wurden Sie zunächst im Hause von Duft-und Interieur-Geschäft und dann gestartet Düften, während wir die entgegengesetzte Reise, aber wir arbeiten beide in einem lifestyle-dimension. Sie haben den Einzelhandel, die sehr Verschieden von der unsrigen, sondern Ausdrücken, dass das lifestyle-Konzept. In vielen internationalen Kaufhäusern, in dem der Zähler befindet sich direkt neben dem ihrigen, denn offensichtlich sind wir wahrgenommen, wie zwei völlig verschiedene Ausdrücke der gleichen Welt der Referenz. WWD: Wie fühlt es sich an, eine Frau in Ihrer position in Italien? Haben Sie das Gefühl, keine zusätzliche Druck? L. B.: ganz Ehrlich, ich muss sagen, dass ich nicht das Gefühl, diese gender-Sache, ich weiß, ich bin gegen den Strom. Es ist wahr, dass, wenn man sich die zahlen weltweit, Frauen in den top-Rollen weltweit sind weniger als 10 Prozent, so die zahlen sprechen deutlich und sind lächerlich, aber wenn ich über meine persönliche Erfahrung, ich habe viel Glück gehabt im Laufe meiner 25-jährigen Karriere arbeitete ich für große und aufgeschlossene multinationalen Unternehmen. Ich arbeitete bei Beiersdorf und L ‚ Oréal, in der Swatch-Gruppe, und jetzt in LVMH und alle vier Unternehmen waren schon immer sehr aufmerksam auf die Vielfalt Thema, hatte schon immer ehrgeizige Ziele aus dieser Sicht. Also ich habe nie das Gefühl, Druck -, Nein. Having said, die, wir haben noch eine Menge Arbeit zu tun, LVMH hat sich ein ehrgeiziges Programm der Gleichstellung der Geschlechter;Ich wirklich unterstützen die Vielfalt, aber nicht nur in Bezug auf Geschlecht, auch in Bezug auf Bildung, Kultur, Erfahrung, Alter: wir haben heute vier oder fünf verschiedene Generationen in unserer Gesellschaft. Wird ein „h“.r. ist nicht banal heute, Zusammenstellung der unterschiedlichen Bedürfnisse und Erwartungen. WWD: Was ist Ihr Lebensmotto? L. B.: ich habe viele. Ich sage oft „La strada si fa andando“, das heißt, Sie definieren den Weg, wie Sie gehen. Wir haben Strategien, die wir natürlich denken viele, das ist OK, aber am Ende des Tages, die heute die Welt bewegt sich so schnell, dass wir tun müssen, dass die „test-and-learn“ – Ansatz, den ich bereits erwähnt. Ich bin nicht, dass keine Strategien, wir müssen eine klare vision, Ziele, Ambitionen, aber wir müssen auch anfangen, Dinge zu tun. So haben wir Fortschritte gemacht, dann beim tun der Dinge, die wir lernen, perfekt unsere Strategie, die Flexibilität, sich an Situationen anpassen, zu verstehen, was funktioniert und was nicht und so weiter. Viele Male, die Sie verbringen mehr Zeit mit dem Studium jedes einzelne detail und Entscheidungen zu treffen, anstatt Dinge zu tun. Ja zum Glück, ich habe manchmal diese gesunden Pragmatismus, der oft benötigt wird, und beschleunigt die Prozesse.